Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 18 mai 2026
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'Utilisation avant d'utiliser la plateforme QA Proof. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. Acceptation des Conditions
En accédant à QA Proof (« le Service ») ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions d'Utilisation (« Conditions ») ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour lier cette organisation à ces Conditions.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'accédez pas au Service et ne l'utilisez pas.
2. Description du Service
QA Proof est une plateforme de QA de design alimentée par l'IA qui aide les équipes à détecter les régressions visuelles et les incohérences dans les applications web. Le Service comprend :
- La comparaison visuelle automatisée et les tests de régression
- Une extension de navigateur pour la capture de captures d'écran et d'annotations
- Un accès à l'API pour intégrer les tests de QA dans les pipelines CI/CD
- Des outils de collaboration d'équipe et de gestion de projet
- Des intégrations avec des outils tiers (Figma, GitHub, GitLab, Jira, Slack)
3. Création de Compte
3.1 Admissibilité
Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour utiliser le Service. En créant un compte, vous confirmez que vous remplissez cette condition.
3.2 Sécurité du Compte
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte
- Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte
- Vous devez nous informer immédiatement à l'adresse security@qaproof.io si vous soupçonnez un accès non autorisé
- Vous ne pouvez pas partager votre compte ou vos clés d'API avec des tiers non autorisés
3.3 Informations du Compte
Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de maintenir les informations de votre compte à jour.
4. Abonnements et Paiement
4.1 Forfaits
QA Proof propose les forfaits Free, Pro et Enterprise. Les fonctionnalités et les limites varient selon le forfait, comme décrit sur notre page de Tarifs.
4.2 Facturation
- Les abonnements payants sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle
- Tous les frais sont hors taxes applicables, qui seront ajoutées lorsque la loi l'exige
- Le paiement est traité de manière sécurisée via Paddle, notre prestataire de facturation
- Vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement de tous les montants dus
4.3 Résiliation et Remboursements
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte
- L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — vous conservez l'accès jusqu'à cette date
- Nous n'accordons pas de remboursement pour les périodes de facturation partielles, sauf lorsque la loi applicable l'exige
- Les remboursements des forfaits annuels peuvent être envisagés dans les 14 jours suivant l'achat initial — contactez support@qaproof.io
4.4 Changements de Forfait
Les mises à niveau prennent effet immédiatement ; les rétrogradations prennent effet au début de la période de facturation suivante. La capacité inutilisée issue des mises à niveau n'est pas remboursée sous forme de crédit.
5. Utilisation Acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :
- Enfreindre toute loi ou réglementation applicable
- Tester ou scanner des sites web ou des applications dont vous n'êtes pas propriétaire ou pour lesquels vous n'avez pas l'autorisation explicite de tester
- Contourner, désactiver ou perturber les fonctionnalités liées à la sécurité du Service
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à une quelconque partie du Service ou de son infrastructure
- Téléverser ou transmettre des logiciels malveillants, des virus ou tout code malveillant
- Extraire, explorer ou collecter des données du Service sans notre autorisation écrite
- Revendre ou accorder une sous-licence d'accès au Service sans autorisation
- Utiliser le Service d'une manière qui dépasse les limites d'utilisation de votre forfait ou qui impose une charge déraisonnable à notre infrastructure
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces restrictions sans préavis.
6. Propriété Intellectuelle
6.1 Notre Propriété Intellectuelle
Le Service, y compris son logiciel, son design, ses marques et son contenu, est la propriété de QA Proof et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit sur notre propriété intellectuelle au-delà du droit limité d'utiliser le Service tel que décrit dans les présentes.
6.2 Votre Contenu
Vous conservez la propriété de toutes les données, captures d'écran, configurations et autres contenus que vous soumettez au Service (« Votre Contenu »). En utilisant le Service, vous accordez à QA Proof une licence limitée et non exclusive pour stocker, traiter et afficher Votre Contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le Service.
6.3 Retours
Si vous soumettez des suggestions, des idées ou des retours concernant le Service, vous accordez à QA Proof le droit d'utiliser ces retours sans restriction ni compensation.
7. Confidentialité
Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de Confidentialité, qui est intégrée à ces Conditions par référence. En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques relatives aux données qui y sont décrites.
8. Intégrations Tierces
Le Service peut s'intégrer à des plateformes tierces (Figma, GitHub, GitLab, Jira, Slack, etc.). Votre utilisation de ces intégrations est également régie par les conditions et politiques de confidentialité respectives du tiers. QA Proof n'est pas responsable de la disponibilité ou du comportement des services tiers.
9. Exclusions de Garantie
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou exempt de composants nuisibles. Nous ne garantissons pas que les résultats de la comparaison visuelle seront exacts ou complets à 100 %.
10. Limitation de Responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, QA PROOF NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LE SERVICE.
NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE CES CONDITIONS N'EXCÉDERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À QA PROOF AU COURS DU MOIS (1) PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager QA Proof de toute responsabilité concernant toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de : (a) votre utilisation du Service en violation de ces Conditions ; (b) Votre Contenu ; ou (c) votre violation des droits de tiers.
12. Disponibilité du Service et Modifications
- Nous nous efforçons d'assurer une haute disponibilité, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service
- Nous pouvons effectuer une maintenance planifiée avec un préavis lorsque cela est raisonnablement possible
- Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service avec un préavis d'au moins 14 jours
- Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment — les modifications substantielles seront communiquées par e-mail ou par notification dans l'application
13. Résiliation
Chaque partie peut résilier l'accord à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement si vous enfreignez ces Conditions. À la résiliation :
- Votre droit d'accès au Service cesse immédiatement
- Vos données seront conservées pendant 90 jours afin de permettre leur exportation, puis supprimées définitivement
- Toutes les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation (y compris les droits de propriété intellectuelle, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité) restent en vigueur
14. Force Majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'un manquement à l'exécution de ses obligations au titre de ces Conditions lorsque ce manquement résulte de circonstances échappant au contrôle raisonnable de cette partie, y compris, sans s'y limiter : les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les guerres, les conflits armés, les actes gouvernementaux, les grèves, les pandémies, les interruptions des services internet ou de télécommunications, ou les défaillances de l'infrastructure de tiers.
Dans de tels cas, l'exécution des obligations concernées sera suspendue pendant la durée de l'événement de force majeure. Si l'événement se poursuit pendant plus de trois (3) mois, chaque partie pourra résilier l'accord sans responsabilité moyennant un préavis écrit adressé à l'autre partie.
15. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, ou supprimée si une modification n'est pas possible. Les dispositions restantes continueront de produire leur plein effet.
16. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour exploiter et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément à notre Politique relative aux Cookies. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du Service.
17. Résolution des Litiges
En cas de litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à l'adresse support@qaproof.io afin que nous puissions tenter de résoudre la question à l'amiable.
Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre dans un délai de 14 jours et pour résoudre le litige dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre réclamation. Ce n'est que si aucune résolution amiable n'est atteinte dans ce délai que des procédures formelles devront être engagées.
Les clients consommateurs résidant dans l'UE peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'UE : ec.europa.eu/consumers/odr
18. Droit Applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Ukraine.
18.1 Clients Professionnels (B2B)
Tout litige découlant de ces Conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents d'Ukraine.
18.2 Clients Consommateurs résidant dans l'UE (B2C)
Aucune disposition de ces Conditions ne limite vos droits au titre des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Vous pouvez également soumettre un litige à la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'UE : ec.europa.eu/consumers/odr
18.3 Clients Consommateurs en dehors de l'UE (B2C)
Les litiges seront résolus conformément au droit ukrainien. Nous ferons des efforts raisonnables pour résoudre tout problème à l'amiable avant d'engager des procédures formelles.
19. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous procéderons comme suit :
- Mettre à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page
- Vous informer par e-mail ou par une notification dans l'application au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications
- Obtenir votre consentement lorsque la loi l'exige
Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.
20. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :
- QA Proof
- FOP Ostapchuk Yurii Bohdanovych
- 4 rue Kotsiubynskoho, Apt. 3, Lviv, 79005, Ukraine
- Numéro fiscal : 3180505516
- E-mail : support@qaproof.io
- Support : Centre d'Aide