Puoi cambiare il tuo piano QA Proof in qualsiasi momento da qaproof.io/app/settings/billing. Gli upgrade entrano in vigore immediatamente; i downgrade attendono fino alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente in modo da non perdere il tempo già pagato.
Upgrade
- Apri Fatturazione nel pannello del tuo account.
- Trova il piano desiderato e clicca sulla sua scheda.
- Si apre il checkout di Paddle — controlla l'importo proporzionale e conferma.
- Una volta che Paddle conferma il pagamento, il tuo account si aggiorna in pochi secondi. Aggiorna la pagina e vedrai il nome del nuovo piano, il nuovo limite di generazioni IA e il nuovo limite di monitor.
Dettagli importanti:
- Il contatore si azzera all'upgrade. Quando passi a un piano a pagamento, il tuo contatore di generazioni IA si azzera — inizi il nuovo periodo di fatturazione da zero con il nuovo limite. I downgrade al Free NON azzerano il contatore (vedi sotto) perché il Free è una prova unica e a vita.
- Addebito proporzionale. Paddle addebita la differenza tra il vecchio e il nuovo piano per il resto del periodo.
- Annuale ↔ mensile. Cambiare ciclo di fatturazione segue lo stesso flusso — scegli il nuovo ciclo dall'interruttore.
Downgrade
- Apri Fatturazione.
- Clicca su un piano di livello inferiore (oppure clicca su Annulla abbonamento per passare al Free).
- Conferma. La pagina Fatturazione mostra ora un avviso di "Downgrade programmato" con la data in cui la modifica entra in vigore (la fine del tuo periodo di fatturazione corrente).
Mantieni tutte le funzionalità del piano attuale fino a quella data. Alla data programmata, il nostro scheduler degli abbonamenti viene eseguito e applica il nuovo piano.
Se stai facendo il downgrade a un piano a pagamento inferiore (ad es. Business → Pro), il tuo contatore di generazioni IA si azzera insieme al nuovo limite più basso. Se stai facendo il downgrade al Free, il contatore viene conservato: il Free è una prova unica e a vita di 10 generazioni, quindi se ne hai già usata una parte in precedenza (o se hai usato molte generazioni sul piano a pagamento), quell'utilizzo viene riportato. Effetto pratico: un utente che ha usato 50/100 generazioni su Pro e poi passa al Free diventa 50/10 e viene bloccato dall'eseguire altri test gratuiti.
Cosa succede ai dati con il downgrade?
- I monitor oltre il nuovo limite continuano a funzionare. Passare da Business (10 monitor) a Pro (2) non disabilita i monitor esistenti. Semplicemente non puoi crearne di nuovi finché non ne elimini alcuni.
- La conservazione della cronologia dei test si riduce. Se passi da Business (365 giorni) a Pro (90 giorni), le voci più vecchie di 90 giorni verranno eliminate automaticamente alla pulizia successiva. Scarica i PDF dei risultati importanti prima che scadano.
- La chiave API continua a funzionare. Non è necessario rigenerarla.
Annullare un downgrade programmato
Se cambi idea prima che il downgrade venga eseguito, clicca su Mantieni il piano attuale nel banner "Downgrade programmato". La modifica viene annullata e rimani sul tuo piano attuale.
Perché il plugin WP mostra ancora il vecchio piano?
Il plugin WP legge le informazioni del tuo account in tempo reale a ogni caricamento della pagina Impostazioni — non c'è cache dal nostro lato. Se il piano in WP non corrisponde alla Fatturazione su qaproof.io, il motivo più probabile è che la chiave API in WP appartiene a un account diverso da quello che hai aggiornato (ad es. un account di prova creato con un'e-mail +qualcosa@). Controlla l'e-mail mostrata nella scheda delle informazioni dell'account del plugin WP.