Informativa sulla Privacy

1.1 Informazioni che Fornisci Tu

• Informazioni dell'account: nome, indirizzo e-mail, password e dettagli del profilo quando crei un account
• Informazioni di fatturazione: metodo di pagamento, indirizzo di fatturazione e dati aziendali per gli abbonamenti a pagamento
• Dati di progetto: URL, riferimenti a file Figma, configurazioni di test e annotazioni che crei all'interno della piattaforma
• Comunicazioni: messaggi che invii tramite i nostri canali di assistenza o moduli di feedback

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, esecuzioni di test e interazioni all'interno della piattaforma
• Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo e identificatori del dispositivo
• Dati di registro (log): indirizzo IP, orari di accesso, URL di provenienza e registri degli errori
• Cookie e tecnologie simili: cookie di sessione, token di autenticazione e tracker di analisi (vedi Sezione 6)

1.3 Informazioni da Terze Parti

• Figma: metadati dei file di design e dati dei frame quando colleghi il tuo account Figma
• Provider OAuth: informazioni di base del profilo quando accedi con Google o GitHub

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare la piattaforma QA Proof
• Elaborare le transazioni e gestire il tuo abbonamento
• Eseguire test di QA del design, acquisire screenshot e generare report di confronto
• Inviare e-mail transazionali (conferme dell'account, risultati dei test, ricevute di fatturazione)
• Inviare aggiornamenti sui prodotti e comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
• Fornire assistenza ai clienti e rispondere alle richieste
• Rilevare e prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare le nostre funzionalità e l'esperienza utente
• Adempiere agli obblighi di legge

Noi non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le informazioni nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi (sub-responsabili del trattamento): collaboriamo con le seguenti terze parti, ciascuna delle quali tratta i dati esclusivamente per la finalità indicata:
  • Amazon Web Services (AWS): hosting, database, archiviazione dei file e invio di e-mail transazionali (Amazon SES)
  • Anthropic (Claude AI): riceve screenshot della pagina testata, immagini di design caricate e messaggi della chat di assistenza per l'analisi IA
  • Paddle: elaborazione dei pagamenti e fatturazione (merchant of record)
  • Figma: dati dei file di design e dei frame, solo se colleghi un account Figma
  • Microsoft Clarity: analisi e registrazioni delle sessioni
  • Google: Tag Manager / Analytics, reCAPTCHA e Fonts
  • Meta: pixel pubblicitario
  • Brevo: invio della newsletter
• Integrazioni: quando colleghi Figma, i dati pertinenti vengono condivisi secondo necessità per il funzionamento dell'integrazione
• Obblighi di legge: potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un regolamento, da un procedimento legale o da una richiesta governativa
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite nell'ambito dell'operazione

• I tuoi dati sono conservati sull'infrastruttura di Amazon Web Services negli Stati Uniti (regione us-east-1)
• Utilizziamo la crittografia TLS per i dati in transito e la crittografia gestita da AWS per i dati a riposo nel nostro database e nei nostri spazi di archiviazione
• L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato secondo il principio della necessità di conoscere
• Seguiamo le prassi di sicurezza standard del settore e rivediamo regolarmente i nostri sistemi
• Gli screenshot e gli artefatti di test sono conservati nel nostro database e in volumi di archiviazione crittografati su AWS, accessibili solo al tuo account

• Account attivi: conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo
• Risultati dei test: conservati in base al periodo di conservazione del tuo piano (7 giorni per Free, 90 giorni per Pro, 365 giorni per Business e Scale). Le baseline di regressione, inclusi i cookie di sessione acquisiti per la baseline, vengono conservate finché non elimini il monitor
• Dopo l'eliminazione dell'account: i dati personali vengono eliminati entro 90 giorni. I dati di utilizzo anonimizzati possono essere conservati a fini di analisi
• Documenti di fatturazione: conservati per 7 anni come richiesto dalle normative fiscali e contabili applicabili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Cookie essenziali: autenticazione, gestione della sessione e sicurezza — necessari per il funzionamento della piattaforma
• Cookie di analisi: comprendere come utilizzi QA Proof così da poter migliorare — puoi disattivarli
• Cookie di preferenza: ricordare le tue impostazioni, la lingua e le preferenze di visualizzazione

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il nostro banner di consenso ai cookie. La disattivazione dei cookie essenziali potrebbe impedirti di utilizzare alcune funzionalità.

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Rettifica: correggere dati personali inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio")
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Limitazione: richiedere che limitiamo il modo in cui trattiamo i tuoi dati
• Opposizione: opporti al trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing
• Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@qaproof.io. Risponderemo entro 30 giorni.

Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

• Esecuzione del contratto: trattamento necessario per fornire il servizio QA Proof
• Interessi legittimi: analisi dei dati, sicurezza e miglioramento del servizio
• Consenso: comunicazioni di marketing e cookie di analisi facoltativi
• Obbligo di legge: documenti fiscali, prevenzione delle frodi e conformità normativa

I tuoi dati vengono trasferiti ed elaborati negli Stati Uniti, dove si trova la nostra infrastruttura AWS. Per gli utenti nel SEE e nel Regno Unito, ci basiamo sull'AWS Data Processing Addendum, che incorpora le Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCC), insieme alle garanzie offerte dagli altri sub-responsabili del trattamento elencati nella Sezione 3.

QA Proof non è destinato all'uso da parte di persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci e provvederemo a eliminarli tempestivamente.

La nostra piattaforma può contenere link a siti web e servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti esterni. Ti invitiamo a esaminare le relative informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Quando apporteremo modifiche sostanziali, provvederemo a:

• Aggiornare la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
• Avvisarti via e-mail o tramite una notifica nell'app
• Ottenere il tuo consenso per le modifiche sostanziali, ove richiesto dalla legge

Il titolare del trattamento dei dati per QA Proof è FOP Ostapchuk Yurii Bohdanovych, Leopoli, Ucraina. Se hai domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci:

• E-mail: privacy@qaproof.io
• Assistenza: Centro Assistenza

Se ti trovi nell'UE o nel Regno Unito, hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale per la protezione dei dati.