Termos de Serviço

Ao acessar ou usar o QA Proof ("o Serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço ("Termos") e com a nossa Política de Privacidade. Se você estiver usando o Serviço em nome de uma organização, você declara que possui autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

Se você não concordar com estes Termos, não acesse nem use o Serviço.

O QA Proof é uma plataforma de QA de design com IA que ajuda equipes a detectar regressões visuais e inconsistências em aplicações web. O Serviço inclui:

• Comparação visual automatizada e testes de regressão
• Plugin de navegador para captura de telas e anotações
• Acesso à API para integrar testes de QA em pipelines de CI/CD
• Ferramentas de colaboração em equipe e gestão de projetos
• Integrações com ferramentas de terceiros (Figma, GitHub, GitLab, Jira, Slack)

3.1 Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos de idade para usar o Serviço. Ao criar uma conta, você confirma que atende a esse requisito.

3.2 Segurança da Conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
• Você é responsável por toda a atividade que ocorrer sob a sua conta
• Você deve nos notificar imediatamente em security@qaproof.io caso suspeite de acesso não autorizado
• Você não pode compartilhar sua conta ou chaves de API com terceiros não autorizados

3.3 Informações da Conta

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro e em manter as informações da sua conta atualizadas.

4.1 Planos

O QA Proof oferece os planos Free, Pro e Enterprise. Os recursos e limites variam conforme o plano, conforme descrito em nossa página de Preços.

4.2 Cobrança

• As assinaturas pagas são cobradas antecipadamente, em base mensal ou anual
• Todas as taxas são exclusivas dos impostos aplicáveis, que serão acrescentados quando exigidos por lei
• O pagamento é processado de forma segura através da Paddle, nosso provedor de cobrança
• Você nos autoriza a cobrar do seu método de pagamento todos os valores devidos

4.3 Cancelamento e Reembolsos

• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta
• O cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança atual — você mantém o acesso até então
• Não fornecemos reembolsos por períodos de cobrança parciais, exceto quando exigido pela legislação aplicável
• Reembolsos de planos anuais podem ser considerados dentro de 14 dias após a compra inicial — entre em contato com support@qaproof.io

4.4 Alterações de Plano

Os upgrades entram em vigor imediatamente; os downgrades entram em vigor no início do próximo período de cobrança. A capacidade não utilizada decorrente de upgrades não é reembolsada como crédito.

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
• Testar ou escanear sites ou aplicações que você não possui ou para os quais não tem permissão explícita para testar
• Contornar, desativar ou interferir em recursos relacionados à segurança do Serviço
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço ou de sua infraestrutura
• Carregar ou transmitir malware, vírus ou qualquer código malicioso
• Extrair, rastrear ou coletar dados do Serviço sem nossa permissão por escrito
• Revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço sem autorização
• Usar o Serviço de forma que exceda os limites de uso do seu plano ou imponha carga excessiva à nossa infraestrutura

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas restrições sem aviso prévio.

6.1 Nossa Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design, marcas registradas e conteúdo, é de propriedade do QA Proof e protegido por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não lhe concedem quaisquer direitos sobre nossa propriedade intelectual além do direito limitado de usar o Serviço conforme aqui descrito.

6.2 Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade de todos os dados, capturas de tela, configurações e demais conteúdos que você enviar ao Serviço ("Seu Conteúdo"). Ao usar o Serviço, você concede ao QA Proof uma licença limitada e não exclusiva para armazenar, processar e exibir Seu Conteúdo exclusivamente na medida necessária para lhe fornecer o Serviço.

6.3 Feedback

Se você enviar sugestões, ideias ou feedback sobre o Serviço, você concede ao QA Proof o direito de usar tal feedback sem restrição ou compensação.

O uso do Serviço por você está sujeito à nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Ao usar o Serviço, você consente com as práticas de dados nela descritas.

O Serviço pode integrar-se a plataformas de terceiros (Figma, GitHub, GitLab, Jira, Slack, etc.). O uso dessas integrações também é regido pelos respectivos termos e políticas de privacidade do terceiro. O QA Proof não é responsável pela disponibilidade ou pelo comportamento de serviços de terceiros.

O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO OU NÃO VIOLAÇÃO.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou isento de componentes nocivos. Não garantimos que os resultados da comparação visual serão 100% precisos ou completos.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O QA PROOF NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, DADOS OU REPUTAÇÃO, DECORRENTES DO SEU USO OU DA IMPOSSIBILIDADE DE USO DO SERVIÇO.

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PARA COM VOCÊ POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DECORRENTES DESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ PAGOU AO QA PROOF NO PERÍODO DE UM (1) MÊS ANTERIOR À REIVINDICAÇÃO.

Você concorda em indenizar e isentar o QA Proof de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: (a) seu uso do Serviço em violação a estes Termos; (b) Seu Conteúdo; ou (c) sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

• Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto ao Serviço
• Podemos realizar manutenção programada com aviso prévio sempre que for razoavelmente viável
• Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço com aviso prévio de pelo menos 14 dias
• Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento — alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo

Qualquer das partes pode rescindir o contrato a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes Termos. Após a rescisão:

• Seu direito de acessar o Serviço cessa imediatamente
• Seus dados serão mantidos por 90 dias para permitir a exportação e, em seguida, excluídos permanentemente
• Todas as disposições que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão (incluindo direitos de propriedade intelectual, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade) permanecem em vigor

Nenhuma das partes será responsabilizada por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos quando tal falha resultar de circunstâncias além do controle razoável da parte, incluindo, mas não se limitando a: casos fortuitos, desastres naturais, inundações, incêndios, terremotos, guerras, conflitos armados, ações governamentais, greves, pandemias, interrupções de serviços de internet ou de telecomunicações, ou falhas de infraestrutura de terceiros.

Nesses casos, o cumprimento das obrigações afetadas será suspenso pela duração do evento de força maior. Se o evento persistir por mais de três (3) meses, qualquer das partes poderá rescindir o contrato sem responsabilidade mediante notificação por escrito à outra parte.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será considerada modificada na medida mínima necessária para torná-la exequível, ou será suprimida caso a modificação não seja possível. As demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para operar e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você consente com o uso de cookies de acordo com a nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar determinados recursos do Serviço.

Na hipótese de qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro em support@qaproof.io para que possamos tentar resolver a questão de forma amigável.

Faremos esforços razoáveis para responder dentro de 14 dias e para resolver a disputa dentro de 30 dias do recebimento da sua reclamação. Somente se nenhuma resolução amigável for alcançada dentro desse período deverão ser iniciados procedimentos formais.

Clientes consumidores residentes na UE também podem utilizar a plataforma de resolução de litígios online da UE: ec.europa.eu/consumers/odr

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Ucrânia.

18.1 Clientes Empresariais (B2B)

Quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da Ucrânia.

18.2 Clientes Consumidores residentes na UE (B2C)

Nada nestes Termos limita os seus direitos sob as leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência. Você também pode submeter uma disputa à plataforma de resolução de litígios online da UE: ec.europa.eu/consumers/odr

18.3 Clientes Consumidores fora da UE (B2C)

As disputas serão resolvidas sob a lei ucraniana. Faremos esforços razoáveis para resolver quaisquer questões de forma amigável antes de iniciar procedimentos formais.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, iremos:

• Atualizar a data de "Última atualização" no topo desta página
• Notificá-lo por e-mail ou por notificação no aplicativo pelo menos 14 dias antes de as alterações entrarem em vigor
• Obter o seu consentimento, quando exigido por lei

O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação dos Termos revisados.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

• QA Proof
• FOP Ostapchuk Yurii Bohdanovych
• Rua Kotsiubynskoho, 4, Ap. 3, Lviv, 79005, Ucrânia
• Número fiscal: 3180505516
• E-mail: support@qaproof.io
• Suporte: Central de Ajuda