Você pode mudar seu plano do QA Proof a qualquer momento em qaproof.io/app/settings/billing. Os upgrades entram em vigor imediatamente; os downgrades aguardam até o fim do seu período de cobrança atual para que você não perca tempo pago.

Fazendo upgrade

Abra Faturamento no painel da sua conta.
Encontre o plano desejado e clique no seu cartão.
O checkout da Paddle abre — revise o valor proporcional e confirme.
Assim que a Paddle confirmar o pagamento, sua conta é atualizada em poucos segundos. Atualize a página e você verá o nome do novo plano, o novo limite de gerações de IA e o novo limite de monitores.

Detalhes importantes:

O contador é zerado no upgrade. Quando você faz upgrade para um plano pago, seu contador de gerações de IA é zerado — você começa o novo período de cobrança do zero com o novo limite. Downgrades para o Free NÃO zeram o contador (veja abaixo) porque o Free é um teste único e vitalício.
Cobrança proporcional. A Paddle cobra a diferença entre seu plano antigo e o novo pelo restante do período.
Anual ↔ mensal. Trocar de ciclo de cobrança segue o mesmo fluxo — escolha o novo ciclo no alternador.

Fazendo downgrade

Abra Faturamento.
Clique em um plano de nível inferior (ou clique em Cancelar assinatura para passar para o Free).
Confirme. A página de Faturamento agora mostra um aviso de "Downgrade agendado" com a data em que a mudança entra em vigor (o fim do seu período de cobrança atual).

Você mantém todos os recursos do plano atual até essa data. Na data agendada, nosso agendador de assinaturas é executado e aplica o novo plano.

Se você estiver fazendo downgrade para um plano pago inferior (por exemplo, Business → Pro), seu contador de gerações de IA é zerado junto com o novo limite mais baixo. Se você estiver fazendo downgrade para o Free, o contador é preservado: o Free é um teste único e vitalício de 10 gerações, então, se você já usou parte dele antes (ou se usou muitas gerações no plano pago), esse uso é levado em conta. Efeito prático: um usuário que usou 50/100 gerações no Pro e depois faz downgrade para o Free fica com 50/10 e é bloqueado de executar mais testes gratuitos.

O que acontece com os dados no downgrade?

Os monitores acima do novo limite continuam funcionando. Fazer downgrade do Business (10 monitores) para o Pro (2) não desativa os monitores existentes. Você apenas não pode criar novos até excluir alguns.
A retenção do histórico de testes diminui. Se você for do Business (365 dias) para o Pro (90 dias), as entradas com mais de 90 dias serão removidas automaticamente na próxima limpeza. Baixe os PDFs dos resultados importantes antes que expirem.
A chave de API continua funcionando. Não é necessário gerar uma nova.

Cancelando um downgrade agendado

Se você mudar de ideia antes de o downgrade ser aplicado, clique em Manter plano atual no banner "Downgrade agendado". A mudança é cancelada e você continua no seu plano atual.

Por que o plugin do WP ainda mostra o plano antigo?

O plugin do WP lê as informações da sua conta ao vivo a cada carregamento da página de Configurações — não há cache do nosso lado. Se o plano no WP não corresponder ao Faturamento em qaproof.io, o motivo mais provável é que a chave de API no WP pertence a uma conta diferente daquela que você atualizou (por exemplo, uma conta de teste criada com um e-mail +algo@). Verifique o e-mail exibido no cartão de informações da conta do plugin do WP.