Política de Cookies

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan al sitio a recordar tus acciones y preferencias a lo largo del tiempo. Entre las tecnologías similares se incluyen:

Almacenamiento local: Datos almacenados en tu navegador sin fecha de caducidad
Almacenamiento de sesión: Datos almacenados temporalmente y eliminados al cerrar la pestaña del navegador
Píxeles / balizas web: Imágenes transparentes diminutas utilizadas para rastrear las visitas a páginas y las aperturas de correos electrónicos

En esta política, nos referimos a todos ellos colectivamente como "cookies".

2. Cómo Usamos las Cookies

QA Proof utiliza cookies y almacenamiento local para:

Mantenerte con la sesión iniciada y preservar tu sesión de forma segura
Recordar tus preferencias (tema, idioma) y tus elecciones de cookies
Proteger los formularios de registro y contacto frente a bots (Google reCAPTCHA)
Entender cómo los visitantes usan el sitio web para poder mejorarlo (solo si aceptas las cookies analíticas)
Medir la eficacia de nuestra publicidad (solo si aceptas las cookies de publicidad)

3. Tipos de Cookies Que Utilizamos

Puedes gestionar tus preferencias para las cookies no esenciales a continuación. Las etiquetas de análisis y publicidad solo se cargan después de que las aceptes mediante el banner de consentimiento o en esta página.

Elemento	Finalidad	Duración
`accessToken`	Autentica tus solicitudes a la API de QA Proof	Hasta que cierres sesión
`refreshToken`	Mantiene tu sesión iniciada renovando tu sesión	Hasta que cierres sesión
`user`	Almacena en caché tu perfil básico para el panel	Hasta que cierres sesión
`workspace`	Recuerda tu espacio de trabajo activo	Hasta que cierres sesión
`app-theme`	Recuerda tu preferencia de modo claro/oscuro	Hasta que se borre
`qa-lang`	Almacena tu preferencia de idioma	Hasta que se borre
`qaproof_cookie_consent`	Registra si aceptaste o rechazaste las cookies no esenciales	Hasta que se borre
`qaproof_cookie_prefs`	Almacena tus preferencias de cookies por categoría	Hasta que se borre

Cookie	Finalidad	Duración
`_ga`	Google Analytics — distingue a los usuarios únicos	2 años
`_ga_*`	Google Analytics — mantiene el estado de la sesión	2 años
`_gid`	Google Analytics — distingue a los usuarios durante 24 horas	24 horas
`_clck`	Microsoft Clarity — conserva el ID de usuario para las grabaciones de sesión	1 año
`_clsk`	Microsoft Clarity — conecta las vistas de página en una sola sesión	1 día

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros con los que nos integramos. Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y de cookies:

Google Analytics / Tag Manager

Análisis del tráfico del sitio web e información sobre el comportamiento de los usuarios

Microsoft Clarity

Grabaciones de sesión y mapas de calor para mejorar la usabilidad

Meta

Píxel publicitario para medir campañas de anuncios

Paddle

Procesamiento seguro de pagos — las cookies solo se establecen durante el proceso de pago

Google reCAPTCHA

Protección contra bots en los formularios de registro y contacto

5. Banner de Consentimiento de Cookies

Cuando visitas QA Proof por primera vez, aparece un banner de consentimiento en la parte inferior de la pantalla. Tienes tres opciones:

Aceptar todas: Habilita las etiquetas de análisis y publicidad
Solo esenciales: Las etiquetas no esenciales nunca se cargan — solo permanecen activas las cookies de almacenamiento esencial y de seguridad
Personalizar: Abre esta página para que elijas qué categorías permitir

Tu elección se almacena en el almacenamiento local de tu navegador hasta que la borres o la cambies en esta página. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento visitando esta página o haciendo clic en el enlace "Cookies" en el pie de página.

6. Gestión de Cookies en Tu Navegador

También puedes controlar las cookies directamente en la configuración de tu navegador:

Google Chrome

Abre Configuración
Ve a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Elige tu configuración preferida o gestiona excepciones para sitios específicos

Mozilla Firefox

Abre Configuración
Ve a Privacidad y seguridad
En Cookies y datos del sitio, haz clic en Administrar datos para ver o eliminar cookies

Safari

Abre Preferencias
Ve a la pestaña Privacidad
Haz clic en Administrar datos de sitios web para ver o eliminar cookies

Microsoft Edge

Abre Configuración
Ve a Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos de sitios
Gestiona tus preferencias de cookies o borra los datos existentes

7. Qué Sucede Si Desactivas las Cookies

Esenciales desactivadas

No podrás iniciar sesión ni utilizar el panel en absoluto

Seguridad desactivada

Los formularios de registro y contacto protegidos por reCAPTCHA dejarán de funcionar

Analíticas desactivadas

Sin impacto en la funcionalidad. Simplemente no podremos analizar los patrones de uso

Publicidad desactivada

Sin impacto en la funcionalidad. Simplemente no podremos medir nuestras campañas publicitarias

8. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies a medida que adoptemos nuevas tecnologías o para cumplir con cambios normativos. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y te lo notificaremos mediante un banner dentro de la aplicación o por correo electrónico.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctanos:

Correo electrónico: privacy@qaproof.io
Política de Privacidad: Ver la Política de Privacidad completa
Soporte: Centro de Ayuda

Cookie	Finalidad	Duración
`_fbp`	Meta Pixel — identifica navegadores para la medición de anuncios	3 meses
`fr`	Meta — entrega y medición de anuncios (establecida por facebook.com)	3 meses